TrBet Sıkça Sorulan Sorular

Ana sayfada “TrBet Giriş” butonuna tıklayın. Açılan kutuda “Şifremi Unuttum”u seçerek yeni şifrenizi almak için aşağıdaki adımları takip edin:

• Kayıtlı e-posta adresinizi girin.
• Gizli sorunuzun cevabını girin.

Bu işlemin ardından kayıtlı e-posta adresinize, şifre yenileme e-postası gönderilir. Gelen e-postadaki linke tıklayın ve açılan sayfadaki işlem basamaklarını takip ederek, işleminizi gerçekleştirin.

TrBet Kullanıcı Adınızı unuttuğunuzda, TrBet Canlı Yardıma bağlanıp yardım alabilirsiniz. Hesap bilgilerinizi güncellemek için de TrBet Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

TrBet kuralları gereği her üye sadece bir tek hesap açabilir. Site içerisinde birden fazla hesap açılması yasaktır. Açılan hesapların hepsi kapatılarak, Tr Bet tarafından uygun bulunan tek bir hesap açık bırakılır.

TrBet canlı bahis ve canlı casino sitesi tamamı ile yasal olan ve Türkçe hizmet veren, ASL Interactive B.V. şirketinin 1668/JAZ lisans numarası ile E-zone Beheer van Engelen N.V. Van Engelenweg 21 A, Curacao adresinde kayıtlıdır. Türkiye’de kişisel olarak TrBet web sitesi üzerinden bahis yapan üyelerin endişe içinde bulunmalarını gerektiren bir durum yoktur.

Oyuncularından aldığı bilgileri korumak TrBet online bahis ve casino sitesinin yasal sorumluluğudur. Verileri korumak için modern teknolojiler ve şifreleme yazılımları kullanır ve yetkili olmayan kişilerin erişimini engellemek için en etkili güvenlik standartlarını uygular.

TrBet canlı şans oyunları sitesi sunucuları tarafından gönderilen e-postalar bazen spam veya gereksiz e-posta bölümlerine takılabilir. Öncelikle spam ve gereksiz e-posta klasörlerini kontrol etmeyi ihmal etmeyin. Şifre değişikliği ve diğer işlemler için gönderilen otomatik e-postalar zaman zaman sunucuların yoğunluğundan dolayı gecikebilir. Bu gecikme en fazla 15 dakika sürer. Eğer 15 dakika sonunda gerekli e-posta ulaşmamış ise TrBet Canlı Destek ekibi ile iletişime geçebilirsiniz.

TrBet bahis ve casino sitesine kredi kartı ve havale dışında diğer yöntemlerle para yatırımı için herhangi bir belge istenmez. Bu durumun tek istinası finans bölümünün inisiyatifi doğrultusunda nadir olarak belge talep edilebilmesidir ancak genel olarak TrBet para çekme işlemleri için oyuncuların belge göndermesi gerekmez.

Oyuncuların ilettiği belge onayları için belgelerin belirli bir standart çerçevesinde olması gerekir:

• Renkli belge zorunluluğu: Siyah-beyaz fotokopi kabul edilmemektedir. İlgili belgenin resmini çekip göndermeniz gerekir.
• Belge bütünlüğü: Gönderilen belgenin sadece bir kısmı görünüyorsa, kabul edilmez. Fotoğrafını çektiğiniz belgenin tümü görünür ve okunaklı olmalı.

1. Kimlik Kopyası

Kimlik belgesi olarak geçerli belgeler: Şahsınıza ait nüfus cüzdanı, ehliyet veya pasaport

Bu belgeleri gönderirken üzerinde yazan herhangi bir bilgiyi gizlememelisiniz. Belgenizin önlü arkalı kopyasını iletin.

2. Adres Gösteren Bir Belge

Adres belgesi için geçerli olan belgeler: Adınıza ait bir fatura (Telefon, elektrik, su, internet vs.), kredi kartı ekstresi veya ikametgah belgesi.

3. Kredi Kartı/Bankamatik (ATM) Kartı Kopyası

TrBet Para Yatırma işlemleri için kullandığınız kredi kartının fotoğrafını gönderirken üzerinde bulunan bazı bilgileri gizleyebilirsiniz. Örneğin, kartınızın arka yüzünde bulunan güvenlik numarasını (CVC Kodu) kapatabilir veya kartınızın ön yüzdeki 16 haneli kredi kartı numaranızın ilk 12 hanesini de saklayabilirsiniz. Kartın üzerindeki ismin ve kart numaranızın son 4 hanesinin görülmesi yeterli olacaktır.

4. Kredi Kartı Hesap Özet Kopyası (Kart Ekstresi)

Kart onay işleminizin tamamlanabilmesi için daha önce TrBet hesabınıza para yatırmak için kullandığınız kartınıza ait bir adet ekstre göndermeniz gerekir. Göndereceğiniz ekstre, aşağıdaki özellikleri sağlamıyorsa, bu belgeniz kabul edilmez:

• Kredi kartı sahibi ismi görünmelidir.
• Kredi kartı numarası görünmelidir.
• Kredi kartı bilgileri (Limit, hesap kesim tarihi, dönem borcu vs.) görünmelidir.
• Güncel ekstreniz mevcut değilse bir önceki aya ait ekstrenizi gönderebilirsiniz.
• Eğer para yatırdığınız kart bir bankamatik kartı ise, ekstre yerine kart numaralarınızın göründüğü bir adet ATM fişini veya bankanızdan alabileceğiniz TrBet harcamanızı içeren hesap özetlerinizi gösteren bir belgeyi gönderebilirsiniz. İlettiğiniz bu belgelerde TrBet harcamanız veya kart numarası bilgilerinden en az bir tanesinin yer alması gerekir.

NOT: Ekstrenizde güncel adres bilgileriniz yer alıyorsa ayrıca adres belgesi göndermenize gerek yok.

Bu Konuda Dikkat Etmeniz Gereken Diğer Noktalar:

• Word veya Excel dokümanı halindeki belgeler kabul edilmez. Ekstrenizi bankanızın size gönderdiği şekilde (PDF veya JPG formatında) mailinize ekleyerek gönderebilirsiniz.

ÖNEMLİ NOT: TrBet Finans Birimi, gerek görmesi halinde ek belge talep edebilir.

TrBet hesabınıza, “Para Yatır” seçeneğine giriş yaparak aşağıda belirtilen TrBet Ödeme Yöntemlerinden herhangi biri ile para yatırabilirsiniz.

TrBet Para Yatırma Yöntemleri (TrBet Yatırım Yöntemleri)
TrBet Anında Havale
TrBet Anında Papara
TrBet Jet Anında Havale
TrBet Hemen Havale
TrBet Max Havale
TrBet Max Visa
TrBet Isettle Havale
TrBet Isettle Visa
TrBet Payfix
TrBet Cepbank
TrBet QR

TrBet Para Yatırma ve Çekme Yöntemleri (TrBet Yatırım ve Çekim Yöntemleri)
TrBet Masrafsız 7/24 Kredi Kartı
TrBet Anında Mefete
TrBet Kripto Para
TrBet Jeton
TrBet Maxpapara
TrBet Maxpayfix
TrBet Maxi Pep
TrBet Isettle Papara
Hızlı Payfix
TrBet Papara
TrBet Havale

TrBet hesabınızdan kazançlarınızı “Hesabım” başlığı altındaki “Para Çek” butonuna tıklayarak tercih ettiğiniz yöntemi seçebilirsiniz:

TrBet Para Çekme Yöntemleri (TrBet Çekim Yöntemleri)
TrBet Masrafsız 7/24 Kredi Kartı
TrBet Anında Mefete
TrBet Kripto Para
TrBet Jeton
TrBet Maxpapara
TrBet Maxpayfix
TrBet Maxi Pep
TrBet Isettle Papara
Hızlı Payfix
TrBet Papara
TrBet Havale

En çok kazandıran bahis ve casino sitesi TrBet’te hesap oluştururken seçmiş olduğunuz para biriminin değiştirilmesi mümkün değildir.

Türkiye’nin en güvenilir canlı bahis ve casino sitesi TrBet para yatırma işlemlerinde herhangi bir ücret talep etmez. Öte yandan ödeme sağlayıcınızın belirli koşullar altında sizden işlem ücreti alabileceğini göz önünde bulundurun. Ücretler firmalar arasında farklılık gösterdiği için kullandığınız sağlayıcıdan bu bilgiyi talep etmeyi unutmayın.

En iyi Türk bet sitesi TrBet bahis geçmişinizi masaüstü görünümünde kontrol etmek isterseniz, bahis sayfasının sağ orta tarafında bulunan “bahis kuponu“ kısmının altındaki “bahis geçmişi” kısmında bulabilirsiniz. Ayrıca “hesabım” kısmındaki “oyun geçmişi“ kısmına tıklayarak daha önceki bahislerinizi ve oyunlarınızı görebilirsiniz.

Sizden talep edilen belgeleri sağ üst köşede bulunan hesabım bölümünde “hesap onay“ kısmına girerek yükleyebilir ya da talep edilen belgeleri hesaponay@trbet.com adresine göndererek TrBetonline şans oyunlarısitesine mail yoluyla iletebilirsiniz. Gönderdiğiniz belgeler 24 saat içerisinde onaylanıp tarafınıza e-mail yoluyla dönüş sağlanacaktır.

TrBet kullanıcı hesabınızı dilediğiniz zaman kapatabilirsiniz. TrBet canlı casino ve online bahis sitesi kullanıcı hesabınızdaki tüm bakiyeyi, para çekme yöntemine göre değişen işlem masraflarını düştükten sonra size iade eder. Kullanıcı hesabınızı kapatmak için, sonuçlanmamış bahislerinizin sonuçlandırılması, tüm TrBet bonuslarınızı iptal etmeniz ve yazılı olarak TrBet müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeniz gerekir. Böylelikle TrBet hesap kapatma, işleminiz tamamlanmış olur.

TrBet Canlı Destek birimine ulaşmak için destek@trbet.com adresine e-mail gönderebilirsiniz. Ayrıca sitedeki "Canlı Yardım" bölümüne girerek de Tr bet’e ulaşabilirsiniz.

Basketbol, beysbol, American futbolu, buz hokeyi, körling ve hentbol gibi spor bahislerinde beraberlik olmayan bahis türlerinde canlı skor sonucuna uzatmalar dahildir. Spor müsabakalarında beraberlik olması halinde ise uzatmalar dahil değildir.

Bahsiniz kabul edildikten sonra bahis kuponunuzun iptal edilmesi veya değiştirilmesi mümkün değildir.

En iyi Türk bahis siteleri arasında yer alan TrBet minimum bahis tutarı 1 TL’dir.

Tekli bahis tek bir bahis seçiminden oluşurken, kombine bahis ise birden çok bahsin tek bahis kuponunda bir arada yapılmasıdır. Birden fazla seçeneği birlikte oynadığınızda daha yüksek oranlar ile daha çok kazanabilirsiniz ancak riskiniz de o ölçüde artacaktır.

TrBet Sistem Bahsi en az 3 müsabaka seçilerek yapılır. Seçmiş olduğunuz müsabakalarda 2’li, 3’lü, 4’lü veya üzeri şeklinde bahis oynamanıza olanak verir. Örneğin 4 futbol maçına 3'lü sistem yaparsanız toplamda her biri 3 maçtan oluşan 4 kupon elde edersiniz. Bu koşulda yatırıcağınız para, kupon sayısına eşit olarak bölünür.

Trbet hesabınızda “Hesabım” seçeneğine tıklayarak açılan sayfanın solunda yer alan “Bonuslarım” seçeneğinden TrBet bonuslarınızı takip edebilirsiniz.

TrBet online oyun oynarken bağlantınızın kesilmesi halinde yaptığınız bahisler geçerliliğini korur ve oyun kaldığı yerden devam eder. Eğer blackjack oynuyorsanız ve bağlantınız zamanında geri gelmezse, "dur" demiş sayılırsınız ve oyun devam eder.

TrBet online gaming sitesi sitemi, canlı casino ile yalnızca tek bir hesap açmanıza izin verir. Tr bet’te birden fazla hesap açmanız da aynı şekilde site kurallarına aykırıdır.

Trbet canlı casino yayını en son web teknolojileri kullanılarak yapılır ve hiçbir yükleme gerektirmez. Internet tarayıcınızdan TrBet hesabınıza giriş yaparak canlı casino oyunlarına katılabilirsiniz.

Trbet’teki canlı krupiyeler, blackjack, baccarat ve rulet gibi en popüler casino oyunlarını gerçek bir casinoda olduğu gibi canlı olarak oynatır. Dilediğiniz zaman gerçek krupiyelerle gerçek zamanlı canlı casino oyunları oynayabilirsiniz. Aynen gerçek casinolarda olduğu gibi krupiyenin kartları dağıtmasını ya da çarkı çevirişini izleyebilirsiniz. Ayrıca, chat özelliği sayesinde dağıtıcı ile canlı olarak konuşabilirsiniz. Bunun için herhangi bir program yüklemenize gerek yok, Trbet giriş yaparak, oyundaki yerinizi aldığınız zaman anında gerçek paralı casino oyunları oynamaya başlayabilirsiniz.

Eğer henüz Trbet kullanıcısı değilseniz, TrBet üye olmak için tek yapmanız gereken sitede bir hesap açmaktır. Eğer zaten kayıtlı bir kullanıcı iseniz, yalnızca hesabınıza giriş yaparak canlı krupiyerle anında casino slot oyunları oynayabilirsiniz.

Krupiyerin herhangi bir hatasının olması durumunda, canlı casino sorumlusu çağrılır. Eğer imkan varsa, oyunun adil bir şekilde devam etmesi sağlanır. Aksi durumlarda oyun iptal edilir ve tüm bahisler iade edilir.

Görüntünüzün akıcı olması, tamamıyla internet bağlantınızla  ilgilidir. Bu hizmet, bir internet bağlantısı ile sağlanmakta olup en iyi performans için internet hızınızın yüksek olması tavsiye edilir. Eğer görüntü yavaş aktarılıyorsa, canlı casino oyun menüsünden ya da tarayıcınızdan görüntünün boyutunu küçültebilirsiniz.

Canlı casino krupiyelerinin hesabınıza ve kişisel bilgilerinize erişimi yoktur. Tr bet hesabınız ile ilgili sorularınız için Trbet müşteri hizmetleri ile iletişim kurmanız gerekir.

TrBet Casinoda sanal para ile oynamak için, direkt olarak casino oyunlarını seçip sanal para birimleri (Kripto para birimleri) ile oynamaya başlayabilirsiniz. Canlı casino hariç diğer oyunları da sanal para ile deneyimleyebilirsiniz.

Zaman zaman internet tarayıcılarından dolayı bir oyun tamamlanmadan yarıda kalabilir. Bu durumlarda iki olasılıktan bahsedebiliriz:

1. Eğer bir kart oyunu oynuyorsanız, oyun penceresini açıp tekrar başladığınız zaman oyununuz kaldığı yerden aynı şekilde devam eder.
2. Eğer bir slot oyunu oynadığınız sırada bağlantı kesilirse veya oyun takılırsa, siz oyunda olmasanız ve oyunu görmeseniz bile oyun tamamlanır ve kazançlarınız otomatik olarak hesabınıza aktarılır. Eğer, bu kesinti sırasında herhangi bir bedava oyun kazanılmışsa, oyuna devam ettiğiniz zaman bu oyun hakkınız halen geçerli olur.

Eğer oyun sonucunu öğrenmek isterseniz, gerekli olan bilgilerle birlikte TrBet müşteri hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.

Trbet giriş ve kesintisiz erişim için DNS ayarlarınızı düzenleyebilirsiniz. Bu ayarları aktive edebilmek için, bilgisayarınızdaki ağ bağlantılarına sağ tıklayıp “özellikler” menüsü altından TCP/IP Protocol kısmının gelişmiş ayarları altında görebilir ve değiştirebilirsiniz. Bilgisayarınızda DNS ayarlarınızı güncellemek için aşağıdaki adımları uygulayın:

DNS Sunucuları:

Windows 7

• “Başlat” menüsünden “Denetim Masası”nı seçin
• “Ağ ve İnternet”i seçin
• Açılan sayfadan “Ağ ve Paylaşım Merkezi” seçimi yapın ve açılacak sayfada sol menüden "Bağdaştırıcı ayarlarını değiştirin" sekmesine tıklayın
• Karşınıza aktif internet bağlantınız çıkacaktır. Yerel ağ bağlantısı simgesinin üzerine sağ tıklayarak menüden "Özellikler" seçimini yapın
• Burada da "İnternet Protokolü 4" seçeneğinin üzerine tıkladıktan sonra sağ alt taraftaki “Özellikler”e tıklayın
• "Aşağıdaki DNS sunucu adresini otomatik olarak al" sekmesine tıkladıktan sonra, “Tercih Edilen DNS” sunucusuna ve “Diğer DNS” sunucusuna yukarıda anlatılan DNS seçimlerinden birini kullanabilirsiniz. İlgili seçimi yaptıktan sonra “Tamam” butonuna tıklayın.

Windows 8

• Sağ alt köşede yer alan “İnternet Erişimi” simgesine tıklayın. Sonra üzerine sağ tıklayıp “Ağ ve Paylaşım Merkezini Aç” sekmesini açın.
• Sol bölümde yer alan “Bağdaştırıcı Ayarlarını Değiştirin” seçeneğine tıklayın.
• Karşınıza çıkan ağ bağlantıları sayfasından kullandığınız ağ bağlantısını seçin ve “Özellikler” butonuna basın.
• “Wireless Network Connection Özellikleri” penceresi ile karşılaşacaksınız. Burada yer alan “İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP/IPv4)” seçeneğini bulun ve üzerine çift tıklayın.
• “Aşağıdaki DNS Sunucu Adreslerini Kullan” penceresini göreceksiniz. Yukadaki tablodan seçmiş olduğunuz DNS bilgilerini giriniz.

MAC OS X İşletim Sistemleri

• Elma menüsü > Sistem Tercihleri’ni seçin, sonra Ağ’ı tıklayın.
• Listede kullanmak istediğiniz ağ bağlantısı servisini seçin (başka bir ad vermediyseniz Wi-Fi veya Ethernet gibi), sonra İleri Düzey’i tıklayın.
• Üst menüden DNS’i tıklayın, sonra DNS Sunucuları listesinin altındaki Ekle’yi (+) tıklayın. DNS sunucusuna yönelik IPv4 veya IPv6 adresini (DNS bilgilerini yukarıdaki tabloda bulabilirsiniz.) girin.
• İşiniz bittiğinde Tamam'ı tıklayın.

TrBet puanlarının parasal değeri vardır. Hesabım bölümüne giriş yaparak kaç TrBet puanına sahip olduğunuzu kolaylıkla öğrenebilirsiniz. Bu puanlar nakit paraya çevrilebilir ve çekilebilir. Her 100 TL'lik bahisiniz için 1 TrBet puanı kazanırsınız. 100 TrBet puanını ise 1 TL'ye bozdurabilirsiniz. Bozdurduğunuz puanlarınız hesabınıza anında işlenir ve çekilebilmesi için çevirim şartı aranmaz. Sadece gerçek para ile yapılan bahislerden TrBet puanı kazanabilirsiniz.

Hesabım menüsü altından puan bozdur seçeneğini kullanarak veya kayıtlı e-mail adresinizden destek@trbet.com adresine kullanıcı adınızı göndererek puanlarınızı paraya çevirebilirsiniz. Detaylar için servisimize başvurabilirsiniz. Puanlarınızı paraya çevirebilmek için hesabınızda en az 1000 TrBet puanınızın bulunması gerekmektedir.

İster para çekim talebi verin isterseniz de bahis yapın. Tercih tamamen sizin!